樓主，您好！第一步，判斷是否客觀存在損害事實(shí); 第二步，判斷該行為的違法性; 第三步，判斷存在的損害事實(shí)是否是由違法行為造成的; 第四步，判斷該行為是否是故意的; 如果經(jīng)過(guò)仔細(xì)辨別發(fā)現(xiàn)確實(shí)出現(xiàn)了商標(biāo)被侵權(quán)的情況，可以通過(guò)三種途徑解決： 1、與侵權(quán)方自行協(xié)商解決; 2、請(qǐng)求工商行政管理部門(mén)處理; 3、向人民法院起訴; 一般來(lái)說(shuō)，協(xié)商解決，或者請(qǐng)求工商行政管理部門(mén)處理，都有協(xié)商不成、未達(dá)成協(xié)議的可能，這種情況下，就不得不選擇向人民法院起訴的途徑。